FAQ

Une photo panoramique à 360° ne permet que de pivoter autour d’un point de vue fixe dans une pièce. Grâce à notre technologie immersive, nos visites virtuelles 3D vous permettent de vous déplacer d’une manière fluide à travers les différents espaces, comme si vous y étiez.

Nous utilisons une caméra 3D intégrant une technologie infrarouge. La caméra est placée sur plusieurs points stratégiques dans la zone à numériser. Les données sont ensuite traitées par notre logiciel, le résultat final offre une expérience immersive unique.

Que cela soit une simple photo ou une visite virtuelle, la première impression est toujours la plus importante lorsqu’un client désire consulter une annonce. Prenez donc le temps de préparer méticuleusement votre bien, afin qu’il soit mis en valeur AVANT notre arrivée. Nous vous recommandons de mettre votre bien en valeur vous-même.

Important: Durant la période de numérisation, évitez la venue de personne ou d’animaux de compagnie, cela pourrait altérer le résultat final.

Pour l’intérieur:

• Allumer toutes les lumières, y compris lampes de chevet, cuisinière et remplacer les ampoules défectueuses

• Cacher les câbles électriques, débrancher si besoin (sauf lumières)

• Ouvrir en grand la porte des pièces que vous souhaitez numériser

• Éteindre les ventilateurs au plafond. Ces derniers créent un flou sur l’image

• Éteindre les téléviseurs

• Enlever les petits tapis

• Enlever les photos de famille

• Arranger la literie et fermer les armoires

• Mettre en ordre la salle de bain: enlever tous les objets (shampoings, tapis, linges, serviettes,…)

• Abaisser les couvercles de WC

• Mettre en ordre la cuisine: enlever vaisselle, torchons, serviettes, savons,…

• Enlever les décorations du frigo (photos, aimants,…)

• Pour l’extérieur:

  • Déplacer les véhicules stationnés devant la maison. Déplacer les véhicules hors du garage, si vous souhaitez que ce dernier soit inclus dans les pièces à scanner. Attention : pour pouvoir être scanné, nous attirons votre attention sur le fait que le garage doit être communiquant avec votre bien immobilier

  • Ranger accessoires conteneur, sacs à ordure, tuyau d’arrosage, jouets,…

  • Aligner/placer correctement les meubles de jardin

  • Tondre la pelouse, retirer les mauvaises herbes

• Demande d’offre & Renseignements: cliquez ici

• Mettez de l’ordre avant notre arrivée afin que votre bien soit mis en valeur, votre clientèle y sera sensible.
• Durée moyenne: une période de 1h15 est requise pour numériser une surface de 100m² (selon plusieurs facteurs : disposition des pièces, quantité de mobilier, escaliers,…)
• Sous 48 heures, nous vous fournissons par email un lien vers la visite virtuelle de votre bien. Partagez simplement le lien avec votre clientèle et faites-leur visiter votre bien immobilier 24h/24, 7j/7.

Pour les surfaces résidentielles, nous pouvons numériser jusqu’à 600m² (selon disposition des pièces et quantité de mobilier). Pour les surfaces supérieures, veuillez svp nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour satisfaire vos attentes.

Notre technologie est conçue pour numériser les structures intégralement communicantes. Les structures séparées ne peuvent pas être incluses dans la visite virtuelle en 3D, ni dans l’extraction d’un plan d’étage en 2D. Si vous désirez inclure un garage indépendant dans votre modèle, nous pouvons vous fournir des photos panoramiques à 360°.

Oui, il est possible d’extraire un plan d’étage à partir de la numérisation en 3D. Si vous désirez un plan d’étage, n’hésitez pas à nous le communiquer lors de la commande,pour voir le tarif cliquez ici.

Notre caméra 3D a été développée pour un usage intérieur. La lumière directe du soleil interfère lors de la collecte des données nécessaires à la numérisation, et ne peuvent donc pas être incluses dans la visite virtuelle en 3D. Si vous désirez inclure des structures extérieures dans votre modèle, nous pouvons vous fournir des photos panoramiques à 360° (Tarif ???).

La réalisation d’une visite virtuelle nécessite des données importantes, que nous stockons dans un Cloud. L’hébergement vous est offert pour une durée de 12 mois. Vous êtes libre d’annuler cet hébergement à tout moment.

Tout report ou annulation de numérisation doit être communiqué 24 heures avant la date convenue. Passé ce délai de 24 heures, les frais d’annulation se montent à 50% du montant du devis.